🔒 Politique de Confidentialité

🐰 Introduction

Chez Botany Bunny, la confiance est au cœur de tout ce que nous faisons.
Nous nous engageons à protéger vos données personnelles avec le même soin que nous mettons dans la fabrication de nos soins naturels.
Cette politique explique de manière simple comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

📌 Qui est responsable de vos données ?

Botany Bunny est édité par la société HALSTEAD,
SASU immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 942 643 660,
Siège social : 60 rue François 1er, 75008 Paris.
📧 Contact : bonjour@botanybunny.com

📦 Quelles données collectons-nous ?

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires au bon fonctionnement de notre boutique :

  • Informations personnelles : prénom, nom, adresse, email, téléphone (pour la livraison)

  • Informations de commande : produits achetés, montant, mode de paiement

  • Données de navigation : pages visitées, durée de session, via cookies (voir plus bas)

Nous ne collectons jamais vos données bancaires.
Les paiements sont sécurisés via nos prestataires (Shopify Payments, Stripe, PayPal).

🎯 Pourquoi collectons-nous ces données ?

Vos données nous permettent de :

  • Traiter et livrer vos commandes

  • Vous envoyer des confirmations ou informations importantes

  • Répondre à vos questions ou demandes de SAV

  • Améliorer l’expérience utilisateur de notre site

  • Vous proposer des offres personnalisées (si vous avez donné votre consentement)

🍪 Utilisation des cookies

Nous utilisons uniquement des cookies essentiels et analytiques :

  • Cookies de fonctionnement : pour que le panier fonctionne, par exemple

  • Cookies de mesure d’audience (Google Analytics, Facebook Pixel) : pour savoir ce qui vous plaît

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

📤 Vos données sont-elles partagées ?

Jamais revendues, jamais louées.
Certaines données peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal)

  • Notre outil d’envoi d’emails (Shopify Email ou équivalent)

  • Nos transporteurs (Colissimo, Mondial Relay…)

Chacun de ces partenaires s’engage à respecter le RGPD.

⏳ Combien de temps sont conservées vos données ?

  • Données de commande : 6 ans (obligations légales)

  • Données de compte client ou newsletter : jusqu’à la demande de suppression

  • Cookies : entre 1 jour et 13 mois, selon leur nature

🧹 Quels sont vos droits ?

Vous disposez de droits clairs sur vos données :

  • ✅ Accès à vos données

  • ✏️ Rectification si erreur

  • ❌ Suppression (droit à l’oubli)

  • 🚫 Opposition à l’usage marketing

  • 💾 Portabilité (sur demande)

Pour exercer ces droits : bonjour@botanybunny.com

🇪🇺 Conformité RGPD

Nous nous engageons à respecter pleinement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Notre site est hébergé de manière sécurisée, et seules les personnes autorisées peuvent accéder à vos données.

📝 Mise à jour

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou techniques.
Dernière mise à jour : 18 mai 2025